Das machen ehrenamtliche Ombudspersonen. 

 

Sie klären über individuelle Rechtsansprüche, fachliche Regeln, Beteiligungsrechte und Verwaltungshandeln auf. Sie erörtern gemeinsam mit jungen Menschen, ihren Eltern und Sorgeberechtigten, betreuenden Fachkräften oder Pflegeeltern bestehende Handlungsoptionen und vermitteln bei Bedarf mit Träger- und Behördenvertreter:innen.

 

Die Beratungstätigkeit der ehrenamtlichen Ombudspersonen wird durch unsere erfahrenen Mitarbeitenden unterstützt und begleitet. Wir organisieren bedarfsgerechte Fortbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten, ermöglichen den Austausch im Team und stellen die notwendige Ausstattung.